自来水缴费指南

一　、客户服务中心各交费网点：

1、城东客户服务分中心（桂林市辅星路3号）；

2、城南客户服务分中心（桂林市凯风路90号万福广场16栋）；

3、城西客户服务分中心（临桂区金水路南城百货斜对面）；

4、城北客户服务分中心（八里街川东五路漓江明珠小区门面）；

5、城中客户服务分中心（桂林市上海路南巷18号）；

6、城南客户服务分中心雁山营业所（雁山镇君武小学对面）。

二、委托银行代收水费：

持桂林银行、工商银行、存折或银行卡以及中国银行、建设银行、交通银行的银行卡（非信用卡），到自来水公司各服务网点签订代扣水费协议（桂林银行和中国银行用户可直接在银行柜台签订）。建设银行用户在自来水公司网点签订协议后还需到银行柜台进行验证方可划扣水费。

三、支付宝交费：

（1）在电脑上登录支付宝网站，点击网页下端的“水电煤缴费”，选择所在城市为“桂林”，点击“缴水费”后输入客户号即可轻松缴费。

（2）已安装“支付宝”客户端的手机扫描右上角的二维码，登录“支付宝”，点击“生活缴费”，点击“水费”后输入客户号即可轻松缴费。

四、网上银行交费：

工商银行、桂林银行、交通银行网上银行以及手机银行客户端均可轻松交费。

五、微信缴费

手机登陆微信，关注微信公众号“桂林市自来水公司”，点击左下角“微营业厅”，绑定客户号即可轻松缴费。

六、缴费时间：

水费信息会在抄表之后3日内（抄表日期相对固定）发送到您预留的手机号码上。缴费时间为水费信息（通知单）送达之日起15日内。逾期每日加收万分之2.5的违约金。请您留意水费短信（通知单）。为便于联系，保护客户隐私，将逐步取消纸质通知，请您到各服务网点办理免费水费短信业务。